Royal Zenvo Praha

Kontaktujte nás

Najděte všechny způsoby, jak se s námi spojit – pro rezervaci stolů a VIP salónků, dotazy k turnajům, zpětnou vazbu i speciální požadavky během Vaší návštěvy.

Odeslat poptávku Zavolat recepci

Kontakt & informace

Kontakt na Royal Zenvo Casino Praha

Vyberte si způsob komunikace, který Vám nejlépe vyhovuje – náš tým concierge, recepce i event manažeři jsou připraveni Vám diskrétně pomoci.

Návštěva kasina

Podrobná adresa & mapa

Royal Zenvo Casino Praha
Pařížská 12, 110 00 Praha 1 – Staré Město
Česká republika

Vstup hlavním lobby s recepcí, šatnou a concierge servisem. Elegantní značení Vás navede ke stolním hrám, poker roomu i VIP lounge.

Jak nás najdete

Telefonní kontakt

Rychlé spojení

Recepce & rezervace:
+420 601 847 295

Podpora hostů & VIP:
+420 601 847 295

Telefonická linka je dostupná v rámci provozní doby kasina. Mimo otevírací dobu nám prosím zanechte zprávu prostřednictvím formuláře.

E‑mailová adresa

Písemná komunikace

Obecné dotazy & rezervace:
[email protected]

Partnerská spolupráce & B2B:
[email protected]

Na e‑maily odpovídáme co nejdříve, obvykle do následujícího pracovního dne.

Online formulář

Rezervace, konzultace & obecné dotazy

Vyplňte jednoduchý online formulář pro rezervaci stolů, VIP prostoru, konzultaci ohledně turnajů nebo jakýkoli dotaz k Vaší návštěvě.

  • Rezervace stolu u rulety, blackjacku či v poker roomu.
  • Poptávka VIP salonku pro soukromý večer nebo firemní setkání.
  • Dotazy k turnajům, eventům a speciálním večerům.
  • Individuální servis pro VIP a klubové hosty.

Odesláním formuláře souhlasíte se zpracováním osobních údajů dle Zásad ochrany osobních údajů.

Otevírací doba

Provozní hodiny Royal Zenvo

Royal Zenvo Casino je navrženo pro večerní i noční zábavu. Níže naleznete aktuální provozní dobu včetně režimu během svátků.

Běžné dny
Pondělí – Čtvrtek: 16:00 – 04:00
Víkendy
Pátek – Sobota: 16:00 – 06:00
Neděle: 18:00 – 03:00
Speciální dny & svátky
Prodloužená otevírací doba během vybraných svátků a tematických večerů. Aktuální informace sledujte v sekci Events & Tournaments nebo na našich sociálních sítích.

Správce pořádaných akcí

Soukromé večírky, turnaje, firemní eventy

Event & Hospitality Manager
Exkluzivní rezervace salonků, uzavřené herní večery, firemní turnaje a brandované akce.

Kontakt:
[email protected]
+420 601 847 295

Pro přesnější nabídku prosím uveďte předpokládaný počet hostů, preferovaný termín, typ akce a požadované služby (catering, bar, živá hudba, technika).

Partnerská spolupráce & B2B

Exkluzivní partnerství

Pro značky, které sdílejí důraz na exkluzivitu, prémiový servis a nezapomenutelnou atmosféru, nabízíme vybrané formy spolupráce.

  • Brandované večery a tematické eventy v prostorách kasina.
  • VIP hospitality balíčky pro firemní klientelu.
  • Dlouhodobá B2B spolupráce a cross‑promo aktivity.
  • Možnost privátních turnajů na míru.

B2B kontakt:
[email protected]

Podpora hostů & VIP servis

Speciální požadavky & asistence

Diskrétní concierge tým je připraven zajistit Váš komfort během celé návštěvy – od přivítání přes seating až po organizaci dopravy.

  • Asistence při příjezdu, doprovod ke stolům a do VIP zón.
  • Informace o službách pro VIP a klubové hosty.
  • Speciální přání – narozeninové překvapení, květiny, láhev na stůl.
  • Koordinace s týmem kasina ohledně individuálních preferencí.

Kontakt VIP & guest relations:
+420 601 847 295
[email protected]

Sociální sítě

Sledujte dění v Royal Zenvo

Zůstaňte v kontaktu i mimo návštěvu kasina – sledujte naše sociální sítě pro novinky, pohled do zákulisí i upoutávky na připravované eventy.

Navštivte také sekci Events & Tournaments, kde najdete přehled připravovaných turnajů, tematických večerů a speciálních programů pro členy VIP Clubu.

Zásady ochrany osobních údajů

Bezpečí Vašich dat

Při veškeré komunikaci – telefonické, e‑mailové i prostřednictvím formuláře – dbáme na ochranu Vašeho soukromí a osobních údajů.

  • Osobní údaje používáme pouze pro účely zpracování Vaší poptávky nebo rezervace.
  • Údaje uchováváme po nezbytně nutnou dobu, v souladu s platnou legislativou.
  • Detailní informace naleznete v dokumentu Zásady ochrany osobních údajů.
Zobrazit zásady ochrany osobních údajů

Jak nás najdete

Doprava, parkování & dostupnost

Royal Zenvo se nachází v srdci historického centra Prahy. Přístup je snadný jak městskou dopravou, tak individuálně.

Městská hromadná doprava
Metro A – stanice Staroměstská (5 minut pěšky). Tramvajové zastávky Staroměstská / Pařížská v docházkové vzdálenosti.
Parkování
Možnost využití okolních hlídaných podzemních garáží v docházkové vzdálenosti. Concierge Vám na vyžádání poskytne aktuální doporučení.
Dostupnost pro osoby se sníženou pohyblivostí
Bezbariérový vstup z ulice, výtah do hlavních herních sálů a přizpůsobené sociální zázemí. V případě specifických požadavků kontaktujte prosím linku podpory hostů.

Další praktické informace k návštěvě, dress codu a pravidlům chování naleznete v sekci Dress Code & Visitor Information a v přehledném FAQ.

Royal Zenvo Casino Praha
Pařížská 12, Praha 1

Pro přesnou navigaci použijte Vaši oblíbenou mapovou aplikaci a zadejte „Royal Zenvo Casino“.

Připravte si svůj večer

Máte dotaz před návštěvou?

Náš tým je připraven pomoci s rezervací stolů, plánováním večera i doporučením ideální herní zóny – od poker roomu po VIP Club.

Odeslat online dotaz Zobrazit připravované eventy